Política de No Devolución – Consultoría y Coaching Personalizado

Descripción general

En nuestro servicio de consultoría y coaching personalizado, valoramos el tiempo como uno de los activos más valiosos, tanto para nosotros como para cada cliente. Cada sesión está diseñada para proporcionar claridad, dirección y estrategias efectivas que faciliten el crecimiento personal y profesional de quienes buscan transformar su vida.

Dado que este es un servicio basado en tiempo y conocimiento especializado, todas las ventas son finales y no ofrecemos reembolsos ni cambios una vez realizada la compra o agendada la sesión.

Motivos de esta política

1. Tiempo como recurso no renovable
   Al reservar una sesión, se bloquea un espacio exclusivo en la agenda, lo que impide que otros clientes puedan acceder a ese tiempo. La preparación previa y el análisis de cada caso son personalizados, por lo que cada sesión representa una inversión de tiempo y conocimiento que no puede recuperarse.
2. Compromiso con el proceso
   La efectividad del coaching y la consultoría depende del nivel de compromiso del cliente. Una reserva representa una decisión consciente de invertir en su desarrollo, y la política de no devolución refuerza la importancia de esa responsabilidad.
3. Acceso a conocimientos y estrategias aplicables de inmediato
   Desde la primera sesión, el cliente recibe información, herramientas y estrategias que pueden implementarse inmediatamente en su vida y negocio. Dado que el valor del servicio no radica solo en el tiempo de la sesión, sino en el conocimiento compartido, no es posible solicitar un reembolso después de haber accedido a esta información.

Reagendación de Sesiones

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Por ello, ofrecemos la opción de reagendar la sesión si se solicita con al menos 24 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad.

Si el cliente no se presenta a la sesión sin previo aviso o sin la solicitud de reagendación dentro del tiempo establecido, la sesión se considerará como tomada y no habrá posibilidad de reprogramación.

Si el cliente llega tarde a la sesión, el tiempo perdido no podrá recuperarse y la sesión finalizará en la hora originalmente establecida.

Excepciones

No habrá excepciones a esta política salvo en casos de fuerza mayor, los cuales serán evaluados individualmente a discreción del consultor.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas sobre esta política antes de reservar una sesión, puedes escribirnos a info@daviddealba.com, y con gusto resolveremos cualquier inquietud.